Помогите! Как проверить человека на честность?

Добрый вечер! Столкнулась с проблемой воровства со стороны торговых представителей. Думаю, что это можно искоренить уже при приеме на работу, но не знаю как выявить эту склонность. Кто знает технологию подскажите!

Подобная тема обсуждалась:
Как бороться с нечестностью продавцов - [...]

_________________
С уважением,
Алексей Катаев
[...]

Катрин, при первичном собеседовании не всегда можно определить такую склонность, но помочь может:
1. Подробное собеседование (не 5-10 минут) как на профессиональные, так и на личноностно-ориентированные темы - поможет более точно определить уровень сотрудника и его стиль общения, решения вопросов...
2. Беседа по трудовой биографии, при этом желательно взять рекомендации с последнего места работы.

Вряд ли Вы будете применять детекторо лжи на первичном собеседовании. да и он не гарантия. ведь человек может и не думать о таких вещах при устройстве на работу - просто стиль работы и организации может провоцировать подобные вещи.

Если воровство случается часто - есть смысл обратить внимание не только на кандидатов, но и на внутренние аспекты организации.

_________________
Людей мучают не вещи, а представления о них

Ответ от Катрин (пришел по почте)

_________________
С уважением,
Алексей Катаев
[...]

Может, при проверке персонала поможет [...] ?

1. Начнем с того, что нужно заниматься внутренним PR-ом. Из своего дома тащат только наркоманы и клептоманы, но таких ведь Вы не берете?
2. Почему они воруют - Вы пробовали разобраться?
3. Если чел будет видеть свое будущее в фирме - он не будет им рисковать.
4. Если обстановка подталкивает к воровству - оно будет. Нужно ставить систему учета. Такую только, чтобы самой работе не мешала, но и людям давала понять, что если будут красть - их поймают.
5. При приеме на работу нужно интересоваться мотивацией человека, как он поступает в той или иной ситуации, его жизненными планами.
Червоточина сразу заметна становится.
6. Детектор лжи не помогает - чушь это. Обмануть не проблема, а вот напрягает личный состав фирмы конкретно. До омерзения к конторе со всеми вытекающими. Только хороших сотрудников оскорбите.
7. К людям нужно относиться по-человечески, они это ценят. Если челов ворами априорно считают - почему не брать, если разницы нет?
Постарайтесь в людях лучшие стороны будить.
8. Проблема глубже, чем кажется. И дело далеко не только в ТП-шках.
Попробуйте решать комплексно вопрос.
9. А о каком воровстве речь?
Вопрос откатов вот здесь обсуждался:
ОТКАТ - подскажите наилучшую стратегию
[...]
случайно не об этом речь?
_______________
Ну а к вопросу о собеседованиях советую книгу:
[...]
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час.
Автор: Иванова С.В., Альпина - 2005, 158 стр.
****
Там есть описание нужной Вам оценки кандидатоса.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Позвольте частично не сгласиться с Вами Czyan.
Дело в том, что в настоящий момент есть программное обеспечение, которое позволяет уже на этапе приема человека на работу обнаружить его склонность к воровству или мошенничеству или использованию служебного положения в корыстных целях.
Никакого унижения, как на полиграфе. Никаких сложностей в расшифровке отчетов. Просто и быстро.

Анна Боронина
Знаю такие тесты.
Однако психологии известно такое понятие как "Иммунитет к тестированию". Сие значит, что если человек достаточно большое количество раз проходил тестирование, то он подсознательно выбирает "правильные" ответы. А что будет, если он делает это целенаправленно? "Шкала лжи" также обходится "на раз".
Сам лично не раз проходил тесты из 400 вопросов. И уже с 3-его раза я чувствовал, где и как нужно ответить.
А если человек готовится умышленно?
Отмечу, что в АНБ (Агентство Национальной Безопасности США), как и во всем разведывательном сообществе США, проверка на полиграфе & всевозможное тестирование стало нормой. И, тем не менее, различные разоблачительные скандалы, в том числе шпионские, случаются регулярно.
Нет простых и быстрых решений.
Нет волшебных программ.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Согласна, что касается обычных кадровых программ, то Вы абсолютно правы. Но я говорю о программе, которая анализирует не выбранный вариант ответа, а голос отвечающего. И отчет делается не по количеству набранных баллов, а по психоэмоциональной оценке человека. Подготовиться к такому тестированию нельзя. Анализ частот голоса проводится по 150 параметрам. Эта методика является более точной чем полиграф. А кадровая версия программного обеспечения просто заточена под решение конкретных задач. Я могу прислать Вам материалы, если интересно. Я с аналогами не встречалась вообще.

Анна Боронина
Интересно. Если не затруднит - буду благодарен.
Однако все это все равно условно. Все зависит от подготовки, хотя это и непросто. То есть если мы поймали, то с определенной долей уверенности можем сказать, что данный чел потенциально ненадежен.
Или он просто волнуется...
Но если не поймали - то не значит ровным счетом ничего.
Кстати... Методик проверки на полиграфе много - в том числе некоторые используют голосовой анализатор.
Самый простой пример- фильм "Правдивая ложь" - когда жену супергероя А.Шварценеггера посадили в комнату с зеркалом и допрашивали - зачем она изменила? Там применялся анализ голоса.
В настоящее время в США в разведывательном сообществе единственным результатом НЕпрохождения теста на полиграфе является более пристальное внимание к жизни человека. Даже в США при их наивной вере в превосходство машины начали понимать, что оценивать машиной такой непредсказуемый элемент системы как человека нужно очень осторожно.
Мне попадалось исследование, которое гласило, что подавляющее большинство ТОП-менеджеров оскорбилось бы, если бы их попытались проверять подобным образом.
Со всеми вытекающими.
Как бы лекарство не оказалось хуже болезни....

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!