КАК превратить в постоянного клиента?

А думаете вода в 19-литровых бутылках лучше? По-моему берется обычная вода также очищается промышленным фильтром, по крайней мере у нас в республике.

Угу... Например, вода "Аляска"

Но постоянного увеличения объема продаж не наблюдаем. Понятно, что кризис и т.д. но причина явно не в этом.

Хотелось бы услышать, того, кто уже пользуется фильтрами и пояснит, совершает он покупку в одном магазине или в разных и почему? Так же интересны все мнения… кто как считает, что может удерживать постоянного клиента? или что можно применить к моей ситуации?
Заранее благодарю.

По вопросу фильтра не просветите? Мембранные фильтры типо Nerox считаются хорошими? Как вообще фильтр выбирать?

Обзор российского рынка бытовых фильтров для воды
Как известно, практически вся природная вода содержит примеси в растворённом или взвешенном состоянии. Поэтому возникает необходимость в очистке с помощью фильтров.

Бытовые фильтры для очистки воды появились на российском рынке сравнительно недавно, но производители уже представляют широкий ассортимент продукции. Бытовые фильтры для питьевой воды, представленные на российском рынке, в зависимости от модели, можно разделить на следующие типы:
- стационарный;
- фильтр-кувшин;
- насадка на кран;
- фильтр присоединяемый к крану.

Наиболее распространенными фильтрами являются недорогие и легкие в использовании фильтры-кувшины, имеющие наибольшую долю рынка в натуральном выражении. Также популярны фильтры-насадки на кран и фильтры, присоединяемые к крану. На стационарные фильтры приходится меньшая доля из рассматриваемых сегментов ввиду более дорогой цены и сложности в установке.

До 2008 года рынок бытовых фильтров увеличивался каждый год в среднем на 12%. Такому росту способствовали, рост дохода населения и низкое качество воды из-под крана. Кроме того, влияние оказали рекламные кампании ведущих производителей водоочистителей.

Согласно исследованию рынка фильтров для воды, проведенному компанией IndexBox в 2012 году, в 2009 году из-за последствий финансового кризиса, объём рынка бытовых фильтров для воды (включая сменные картриджи, фильтрующие элементы, кассеты и пр.) снизился в натуральном выражении на 20% по сравнению с 2008 годом. В 2010 году наметились позитивные тенденции, однако о выходе на докризисные показатели говорить не приходится.

Доля импортной продукции составляет 20-25% от общего объёма рынка, среди наиболее популярных иностранных марок можно выделить немецкую «Brita», на долю которой приходится до 10% объёма рынка.

Среди российских торговых марок выделяют «Аквафор» (ЗАО «Аквафор»), «Барьер» (ЗАО «Меттэм-Технологии»), «Гейзер» (ООО «Акватория») и «Водный Доктор» (ООО «ЭкоМембраны»). Среди них лидером по объемам продаж является «Аквафор»за счет грамотной дистрибуции и рекламной политики, проводимой ЗАО «Аквафор». Необходимо отметить, что на рынке присутствуют компании, которые размещают свои заказы на иностранных производственных мощностях (в первую очередь в Китае) и реализуют продукцию на территории России под отечественными марками.

Основную долю на рынке занимает модель фильтра кувшин, на неё приходится до 55%. Такая популярность фильтра кувшина объясняется его невысокой стоимостью, удобством и простотой в применении. Кроме того, такой тип фильтра удобно использовать там, где нет водопровода (дачные участки), а также дарить в качестве подарка. Далее следует модель стационарного фильтра (35%), оставшуюся нишу занимают фильтр насадка на кран и фильтр присоединяемый к крану.

С точки зрения каналов распределения, большую роль играют каналы «производитель – оптовик (дилер) – розница » и «производитель – крупная розничная сеть». Дилеры в основном ориентированы на регионы и интернет-магазины. В регионах получило развитие организация специализированных магазинов по продаже и обслуживанию фильтров для воды. Причем, создаются и развиваются как традиционные магазины, так и интернет-магазины. К примеру, в Ростове-на-Дону [...] «ДонАква» представляет широкий ассортимент отечественных и зарубежных марок фильтров, сменных картриджей, фильтрующих элементов и кассет.

Говоря о перспективах развития рынка, можно выделить две тенденции: во-первых, с восстановлением платёжеспособного спроса рынок бытовых фильтров для питьевой воды будет расти; во-вторых, будет увеличиваться доля фильтра кувшина и стационарного фильтра (причём темпы роста последнего будут опережать темп роста кувшина), а вот доля фильтров-насадок и присоединяемых к крану будет неуклонно снижаться.
Источник: [...]