Основы конкурентной разведки через Интернет

Кстати, по конкурентной разведке сейчас из спама вырезал.

ОСНОВЫ КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

Программа:

1. День. Возможности и методы конкурентной разведки через Интернет.

1.1 Представление тренера и участников семинара. Объявление условий конкурса. Введение в методы конкурентной разведки по открытым источникам (competitive intelligence, open sources intelligence). Определение, классификация и возможности открытых источников. Этика. Разведка или шпионаж? Обзор средств компьютерной разведки. Цикл поддержки принятия решений, разведки и контрразведки.

1.2 Терминология Интернет, поисковых систем, конкуренции, разведки и контрразведки. Методы доступа к текстовой информации. Возможности и особенности систем компьютерного поиска. Пригодность поисковых систем Интернет для автоматизации мониторинга. Рабочее место специалиста информационно-аналитической службы или департамента конкурентной разведки на предприятии (более 30 прикладных программ и группа авторских баз данных). Документирование и резервирование проектов web-мониторинга.

1.3 Персональная следящая информационная система. Установка первой авторской базы данных и демонстрация создания проекта слежения по проблеме, предложенной слушателями. Соглашение об именах в проектах web-мониторинга. Представление возможностей авторской базы данных для создания проектов конкурентной разведки через Интернет, проверки предприятий и персон и решения иных информационно-аналитических задач.

1.4 Персональная система компьютерной разведки. Установка авторской базы данных и демонстрация формирования проекта мониторинга изменений страниц Интернет. Обзор проблем и возможностей создания персональных систем мониторинга страниц Интернет и корпоративных сайтов. Протокол испытаний поисковых систем и баз данных. Формы документирования результатов. Компактное описание и элементы языка запросов Яндекс в примерах. Неизбежность повышения информационно-технологической культуры персонала через внутрикорпоративное обучение.

2 День. Организация службы конкурентной разведки на предприятии.

2.1 Возможности и недокументированные особенности Яндекс в примерах и задачах. Типовые ошибки искателей. Прикладной морфологический анализ. Как найти черную кошку в черной комнате, когда ее там нет? Введение в систему программирования поиска в текстах. Ситуационный подход при поиске и систематизации. Методы разрешения проблем по аналогии с использованием Интернет в примерах и задачах. Использование типовых форм для разрешения проблем по аналогии. Полная и частичная аналогия при поиске. Классификация прецедентов (найденного по аналогии). Как настроить личного web-робота, чтобы вовремя доставлялась вся и только нужная критическая информация? Как найти иголку в стоге сена? Проблема "смысл-текст" и способы ее практического разрешения.

2.2 Сравнительный обзор функциональных возможностей русскоязычных поисковых систем Интернет и коммерческих служб баз данных. Техника переноса поисковых запросов на другие функциональные поисковые системы в примерах и задачах. Стратегия деловой / конкурентной разведки через Интернет и элементы технологии "Невидимый Интернет" (5 методов поиска проблемно-ориентированных баз данных).

2.3 Типовые задачи службы конкурентной разведки. Техника сбора информации о конкретном объекте и разработка профиля для поиска информации и слежения по открытым источникам. Пример построения исчерпывающего реестра производителей заданного товара или услуги на конкретном рынке / в мире и слежения за его изменением. Пример мониторинга появления неизвестных объектов заданного класса (конкурентов, товаров, услуг, открытых источников, экспертов...). Бенчмаркинг или поиск и внедрение лучших бизнес-практик на примере: проблемы и возможности. Пример слежения за появлением новых конкурирующих товаров и услуг. Примеры изучения деловой репутации и криминальных связей компаний, владельцев и руководителей бизнеса и иных персон. Пример слежения за назначениями и перемещениями топ-менеджеров.

2.4 Пример изучения связей предприятия (поставщики, дилеры, лоббисты...): обратная стратегия и другие методы поиска. Методики анализа конкурентов. Сводный профиль конкурентов... Примеры досье на персону, товар, услугу, предприятие и мониторинг его изменений... Решение типовых задач экономической безопасности предприятия и конкурентной контрразведки. Примеры проверки партнера / предприятия и персоны через Интернет и обеспечивающие ее открытые источники. Антибенчмаркинг и воспитание руководителей на примере. Отдельные вопросы организации департамента конкурентной разведки (информационно-аналитической службы) на предприятии. Различия американского и восточного подходов к организации бизнес-разведки. Аналитическая разведка и информационная работа - это технологический процесс. Разведывательная программа. Разведывательные проекты и роль команд. Технология командного выполнения масштабных проектов. Объектный подход и документирование знаний. Использование типовых форм и процедур. Неизбежность и риски создания корпоративного хранилища, управление лояльностью персонала и корпоративная культура. Возможности продолжения обучения. Обзор учебника и авторского компакт-диска. Объявление результатов конкурса и вручение призов.

_________________
С уважением,
Алексей Катаев
[...]

:D Смешались в кучу кони, люди...
Интересно, как с помощью интернет можно проследить за перемещениями топ-менеджеров?

По моему, контора продающая поисковые системы решила отстроиться от конкурентов таким оригинальным способом.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Кстати весьма бесполезно попытались... У нас в России нет достаточно серьезных поисковых платформ - у всех имеющихся слишком слабый тезаурус...
Проблема в том, что они или разрабатывались в недрах спецслужб (малые вложения + устаревшие технологии), или в разных НИИ (та же фигня), или в коммерческих целях (нет настоящих вложений и длительной истории разработки и эксплуатации в коммерческих и военных целях).
Кстати всегда забавно читать подобные вещи:
встречается в основном два варианта- или в качестве панацеи дается Интернет, или рассказывают про интенсивные методы допроса, жесткую вербовку и скрытое наблюдение....
Т.е. про вещи, которые или всего лишь частично, или совсем не подходят для обычного нормального отдела маркетинга...

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Я на этом семинаре у Кузнецова Сергея Валентиновича учился. Лажа. Никакой конкурентной разведкой и не пахнет. Тренер ничего не умеет, кроме как пересказывать то, что в Яндексе в "помощи" написано. Причем, пересказывает плохо. Если бы за меня не фирма заплатила, а на свои учился, то по суду бы с него деньги обратно потребовал. Совсем обнаглел Кузнецов.

Дык об этом можно было догаться по содержанию СПАМ-послания

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Наверное. Но я менеджеру когда звонил перед семинаром, тот соловьем разливался о том, какой Кузнецов хороший автор, какие у него авторские методики и какой он крутой специалист.
Хоть бы слово сказал, что только поиск в интернете будет и ничего больше. Как бы не так - "Конкурентная разведка! Конкурентная разведка!".
Вспоминать противно! Просто разводят на деньги как детей!

Попалось на глаза очередное рекламное творение С.В. Кузнецова. Сергей Валентинович Кузнецов пишет о себе:

"Кузнецов Сергей Валентинович
-испытатель и консультант по базам правовой информации (с 1993 года - Первый всероссийский конкурс баз правовой информации по н.в.) и системам поиска в текстах (с 1996 года по н.в.);
- член Экспертного совета по кодификации и систематизации законодательства при Председателе Государственной Думы РФ (с февраля 1997 г. по н.в. - 8 авторских докладов);
- консультант Российского комитета программы ЮНЕСКО «Информация для всех»,
- автор более ста публикаций и монографий по вопросам правовой информатики, технологиям управления знаниями, системам поддержки принятия решений и поиску в Интернет;
- технолог (в третьем поколении) – разработчик
1960 г.р., женат, 2 дочери, в 1983 г. окончил ф-т кибернетики Московского химико-технологического института им. Менделеева"

Ну, Кузнецов Сергей Валентинович - понятно. Консультант,испытатель, экспертный там совет, юнеско тоже применительно к Кузнецову более-менее ясно. Бла-бла-бла...

А вот этот перл про Кузнецова про Сергея Валентиновича уже не понятен:
"автор более ста публикаций и монографий"!

Все источники доступные перерыл, всех спрашивал: "А не знаете ли, какие такие монографии написал Сергей Валентинович Кузнецов? Нет? Извините."
"А вы случайно не слышали о Сергее Валентиновиче Кузнецове, который по разведке в интернете тренирует? Что-то такое слышали? Ой, как хорошо! А монографии Сергея Валентиновича Кузнецова вам не попадались? Жаль"

И вот ведь какая загадка природы получается. НИГДЕ и НИКТО не видел монографий, написанных Кузнецовым Сергеем Валентиновичем!

И сам С.В. Кузнецов никаких данных о них не сообщает.

Интересно, а в природе вообще существует хотя бы одна монография, принадлежащая перу Кузнецова Сергея Валентиновича? Или выдумка С.В. Кузнецова о якобы написанных им монографиях - это еще один образец недобросовестной рекламы, которую Сергей Валентинович регулярно практикует вместе со спамом?

Конкурентная разведка - это софтина которая сама в нете ищет нужную информацию по запросу и предоставляет отчет. Например сбор прайс-листов в автоматическом режиме, дает информацию о ценах на продукцию или товар в масштабе страны, добавляете ко всему базу ЖД тарифов - и вот вам отчетики по 3кг у.е. за штучку.

Заранее прошу прощения, но подобное отношение к КР - это опасное заблуждение или легкомысленное.... легкомыслие....
Самая главная ошибка - это знак равенства между каким-то бизнес-явлением и софтиной.
Основной элемент системы, даже если она строится на базе ПО - это человек - аналитик, маркетолог, разведчик, оперативник, экономист и еще много чего в себе сочетающий...
Ни одно ПО не в состоянии без активного участия человека провести и обработать даже самый простой запрос.
А по поводу сбора прайсов - это Вы у Айзека Азимова прочитали?
Попробуйте в автоматическом режиме получить закрытую инфо хотя бы у ЧП-иста, у которого сотрудников едва десяток человеко/душ и нет СБ, которое отслеживает все каналы input/output...

Вообще-то КР подразумевает:
/получение информации (в основном закрытого характера) о вопросе от лица (группы лиц, фирм) помимо его(их) воли, а зачастую - при активном его(их) противодействии таким изысканиям
/приведение полученной информации к определенному формату
/обработка данных
/анализ данных
/разработка комплекса мероприятий на основе полученной аналитики
/контроль исполнения
/разработка комплекса противодействия

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Имхо, но хорошим специалистам инсайдерская инфа не нужна, - на то они и специалисты что получаеют ее легально.

Закрытую информацию я не получаю от кого-то, я ее добываю сам из тех-же источников что и те, у кого вы предлагаете ее получить. На мой взгляд - это наиболее адекватный здоровому образу жизни подход. Вы так не считаете ?