Уважаемые посетители моей темы
, мы составили анкету для опроса потенциальных клиентов, вопросов получилось на мой взгляд много, не могли бы вы посмотреть и сказать: может что-то лишнее, или чего-то не хвататет, заранее огромное спасибо!
1. Сколько Вы готовы потратить на покупку сотового телефона?
o1 000 – 3 000 рублей o3 000 – 5 000 рублей o5 000 – 9 000 рублей o более 9 000 рублей
2. Вы следите за новинками?
o Да o Нет
3. Основной критерий при выборе сотового телефона
o Цена o Дизайн o Функциональность o Престиж o Видели у кого-то, захотелось такой же
o Совет продавца o Совет друга o Другое
4. Марка телефона, которую вы хотели бы приобрести
5. Что имеет значение, при выборе салона сотовой связи
o Месторасположение (близко от дома, центр) o Престиж салона
o Всегда покупаете в одном месте (каком) и почему o Качество обслуживания в салоне o Большой выбор в салоне
o Другое
6. Откуда вы получаете информацию об интересующем вас телефоне?
o Интернет (где?) o Пресса (какая?) o Консультации продавца продавца o Другое
7. В какой салон вы пойдете за покупкой телефона
8. Как часто вы меняете телефон?
9. Какие дополнительные услуги вам было бы удобно получать в салонах сотовой связи?
o Закачка мелодий/картинок o Кредит
o Консультации по поводу пользования телефоном o Ремонт o Прокат
o Другое
10. Знаете ли вы салоны связи "***"?
o Да o Нет o Видел, но, не заходил o Регулярно захожу o Покупаю только там
11.Как вы оцениваете салоны связи "***"?
o Ассортимент o Обслуживание o Цены
o Дополнительно
12. Смотрите ли вы местное ТВ, как часто, какую местную прессу читаете?
13. Что еще, вам было-бы удобно покупать в салонах сотовой связи?
14. Пол _______ 15. Возраст _________
16. Вопрос для нашего сотрудника: впишите сюда стереотипные фразы, которыми пользовался опрашиваемый во время опроса.