Множество звонков, нет продаж

Именно в Вашей отрасли? А может конкуренты начинали с реального рынка? И у них уже было имя?

_________________
Разработка решений для развития бизнеса
в сфере маркетинга и продаж.

Именно в моей. Данные про 1.5% конверсии буквально пару дней назад получены в разговоре с владельцем московского интернет магазина межкомнатных дверей. Конкуренция там выше, плюс "оффлайн" магазина нет. У него весь трафик с поисковиков, контекст говорит пробовал, но сейчас не использует. 1.5% конверсии для меня означали бы 75 заказов.

Хм.... Трудно сказать в чем проблема, сидя за компом в другом городе. Проанализируйте всю цепочку, начиная от того, как находят ваш сайт в сети (заходят ли целенаправленно в поисках дверей или случайные прохожие) и до момента когда звонят, спрашивают и отказываются от покупки (может тут собака зарыта). Сделайте текст на первой странице более читабельным, добавьте статей и материалов на тему выбор и установка дверей, советы специалиста.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

А при чем тут сайт?
Ссылку я убрал кстати.

Сайт тут - вспомогательный инструмент.
Тут больше радиореклама работает и реклама в "Из рук в руки" - прежде всего.
Опять же расположение.
Было бы лучше, если бы это был ТЦ стройматериалов и прочего строительного барахла - там лучше берут.
А если Ваши двери в ТЦ одежды и электроники - конверсия стремится к нулю.

Опять же адрес:
Сами как думаете - легко Вас найти по тому адресу?
Или Вы думаете, Ваш клиент будет весь ТЦ в поисках Вас опрашивать?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Автор, Czyan правильные вещи говорит!

_________________
Разработка решений для развития бизнеса
в сфере маркетинга и продаж.

Анализируем. Считаем только людей, которые целенаправленно ищут межкомнатные двери.


С сегодняшнего дня записываем звонки, буду думать.

А где еще между тем, как человек целенаправленно заходит на сайт магазина и отказом можно покапать?


В планах сделать информативные статьи, либо видео. Спасибо за хорошие советы.

Czyan, мне Роман то же самое говорил целую страницу. Поймите, что мне на данном этапе по барабану на всех посетителей, кроме тех, что заходят с поисковых систем. На это есть причины. На данном этапе я хочу именно конвертировать людей, ищущих двери через интернет в своих клиентов. Дальше будет все то, о чем вы сказали.

"А где еще между тем, как человек целенаправленно заходит на сайт магазина и отказом можно покапать?"

Сам сайт, проанализируйте поведение на сайте. Гугл аналитик в помощь.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Анализирую уже несколько недель с помощью Вебвизора. Люди заходят, смотрят каталог, видно что выбирают в среднем минут по 3-7. Бывает до 40 минут. Часто просматривают страницы по доставке, установке и "как доехать". И уходят.

Думается мне, что с сайтами конкурентов эти люди поступают точно так же. Посмотрите конкурентов и подумайте, что у них лучше чем у вас (не только цены)

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Если на данном этапе Вам нужны розничные продажи - открывайте отдел в ТЦ стройматериалов и меняйте формат рекламы.
Двери в интернете ищут в основном оптовики.
Физики идут пешком.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!