Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  
Автор Сообщение
Александр Горшунов
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 31.07.09 12:12 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07.03.03 12:34
Сообщения: 18377
Откуда: г. Львов, Украина
"получив цифры , клиенту хочется побольше сэкономить и сравнить с другими конкурентами .
и какая бы не была презентация. человек все равно не купит пока не сравнит.
и вот кто последний в цепочке сравнения ""тот - и папа"", тот и перебивает условия всех предыдущий комерческих предложений.
вопрос как быть?"
Дык, а в чем проблема то? Пусть себе сравнивает, просто вы зараннее приготовте таблицу сравнения с супостатами конкурентами по цене, по условиям, по вашимпреимуществам.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов
Вернуться к началу
 
 
alexLatvija
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 31.07.09 12:24 
Маркетолог социолизма

Зарегистрирован: 23.09.08 18:06
Сообщения: 1108
Александр Горшунов писал(а):
Дык, а в чем проблема то? Пусть себе сравнивает, просто вы зараннее приготовте таблицу сравнения с супостатами конкурентами по цене, по условиям, по вашимпреимуществам.

А ларчик просто открывался :D
Вернуться к началу
 
 
Troll
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 31.07.09 18:07 

Зарегистрирован: 27.07.09 14:35
Сообщения: 28
Czyan писал(а):
Вот в том и речь - нет нормального контакта с клиентом.

даа конструктива выше крыши.
вы не умеете работать потому что вы не умеете работать, а чтобы уметь работать надо уметь работать.... :idea:
логика неубиваемая.


Александр Горшунов писал(а):
просто вы зараннее приготовте таблицу сравнения с супостатами конкурентами по цене, по условиям, по вашим преимуществам.
даже имея таблицу клиент хочет удостовериться. что в табличке правда и он не ошибается.

и вот если ко мне приходит Такой клиент, после кого-то, я выбиваю по цене по всем позициям, чтобы даже мысли не возникло . "-да ладно переплачу чутка тем ребятам ,потому что они мне посчитали " . аналогично поступают и другие
самый приемлемый вариант. когда лично я понравлюсь клиенту, клиент анализирует рынок. приходит ко мне с самым выгодным предложением , и тогда я делаю дешевле , самого дешевого варианта.
Вернуться к началу
 
 
Александр Горшунов
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 31.07.09 19:56 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07.03.03 12:34
Сообщения: 18377
Откуда: г. Львов, Украина
"и тогда я делаю дешевле , самого дешевого варианта"
Очевиднго, у вас где то не та устаовка. Вы всю дорог акцентируете внимание на самом дешевом варианте. Не факт, что именно цена привлекает клиента. Есть много и других факторов УТП.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов
Вернуться к началу
 
 
Ольга Кряжич
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 31.07.09 22:15 
Советник по развитию бизнеса

Зарегистрирован: 06.03.09 16:38
Сообщения: 2250
Кстати, Troll, а сколько у Вас конкурентов?

_________________
Cogito ergo sum.
С уважением - Ольга Кряжич
Вернуться к началу
 
 
Czyan
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 31.07.09 22:23 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
"клиент анализирует рынок. приходит ко мне с самым выгодным предложением , и тогда я делаю дешевле , самого дешевого варианта."
&^)^&^%^%&^*%^&ться....
Маркетинг в стиле "дешевле только даром".
Я за такое менеджера уволил.

Троль, Вам какие намеки еще нужны?
Вы не обеспечиваете нормальный контакт с клиентом и конкурируете только за счет дешевизны.
Ну раздавайте бесплатно тогда - и будете в шоколаде.
Не знаю, как прибыль, но оборот будет большой.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Troll
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 03.08.09 14:34 

Зарегистрирован: 27.07.09 14:35
Сообщения: 28
Czyan писал(а):
Троль, Вам какие намеки еще нужны?
Вы не обеспечиваете нормальный контакт с клиентом и конкурируете только за счет дешевизны.


и снова здравствуйте... опять какието намеки.....
я и сам понимаю что гдето не доганяю........ а вот где именно и как с этим справиться - вот это и сеть цель данной беседы!!!
а вы мне еще раз 10 скажите что у меня проблемы удержать клиента и я не могу завершить сделку .....
Czyan писал(а):
&^)^&^%^%&^*%^&ться....
Маркетинг в стиле "дешевле только даром".
Я за такое менеджера уволил.

на это у меня есть убедительные аргументы.
и если вы не знаете как можно заработать 1000$ продавая как-бы себе в убыток.... то тут становится вопрос о уже Вашем профессионализме

Ольга Кряжич писал(а):
Кстати, Troll, а сколько у Вас конкурентов?
больше 40 фирм торгующим тем же самым товаром

Александр Горшунов писал(а):
Очевиднго, у вас где то не та установка. Вы всю дорог акцентируете внимание на самом дешевом варианте. Не факт, что именно цена привлекает клиента. Есть много и других факторов УТП.

Те контакты которые я потерял были потеряны из за цены.
даже если у меня и получается сдернуть клиента на мой товар . он всё равно начинает сканировать рынок уже по новой позиции. и когда он может сэкономить как-бы 200-300$. то тут чашечкой кофе и "красивыми глазами" тяжело переубедить....

хотя в общем я разделяю Ваше мнение. и сейчас готовлю новую программу действий. Благо попались в руки интересные тренинги.
Вернуться к началу
 
 
Александр Горшунов
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 03.08.09 17:43 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07.03.03 12:34
Сообщения: 18377
Откуда: г. Львов, Украина
"и если вы не знаете как можно заработать 1000$ продавая как-бы себе в убыток.... то тут становится вопрос о уже Вашем профессионализме"
Хм... нифига не понял в ентой фразе? Профеессионализм в том, чтобы продавать в убытк или косить под убыточного? А нафига?

"Те контакты которые я потерял были потеряны из за цены"
Это вам клиенты сказали, или вы предполагаете?

"даже если у меня и получается сдернуть клиента на мой товар . он всё равно начинает сканировать рынок уже по новой позиции. и когда он может сэкономить как-бы 200-300$. то тут чашечкой кофе и "красивыми глазами" тяжело переубедить..."
Попробуйте найти другие аргументы, не связанные с ценой. ПРактически в любом бизнесе их можно найти. Цена она конечно важна, но не всегда критична (ну разве что вы на сегмент бомжей ориентируетесь).

"хотя в общем я разделяю Ваше мнение. и сейчас готовлю новую программу действий. Благо попались в руки интересные тренинги"
Вот это правильно. Очевидно, что у вас есть проблеммы в сами\ой коммуникации и енто дело можно поправить с помощью хороших тренингов.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов
Вернуться к началу
 
 
Troll
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 03.08.09 18:21 

Зарегистрирован: 27.07.09 14:35
Сообщения: 28
Александр Горшунов писал(а):
"и если вы не знаете как можно заработать 1000$ продавая как-бы себе в убыток....
Хм... нифига не понял в ентой фразе? Профеессионализм в том, чтобы продавать в убытк А нафига?


просто тут один господин уверен , что если я устраиваю демпинг и отдаю даже бесплатно , то это значит что я ничего не зарабатываю .

Александр Горшунов писал(а):
"Те контакты которые я потерял были потеряны из за цены"
Это вам клиенты сказали, или вы предполагаете?

да - клиенты. даже если я там не продал . я стараюсь все равно узнать кто из конкурентов выиграл, и на каких условиях.
говорят - ты хоть и классный парень . но твой шифер по 10$, а в магазине напротив по 9$? а за углом нам вообще предложили по 8$
Вернуться к началу
 
 
Czyan
  Re: Проблемы удержать клиента и завершить сделку? (строй. мат.)
СообщениеДобавлено: 03.08.09 19:53 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
Поймите правильно, мы стараемся, но и унаших возможностей есть предел.
Мысли мы не читаем, хотя и работаем в этом направлении.
Пару проблем мы назвали - Вы согласились, хотя и понимаю - непросто это согласие Вам далось...
Далее... анализируйте, читайте, думайте.
Мы показали направление - а спасение утопающих всецело в обязанности самих утопающих.
Тренинг по продажам виртуально не провести - здесь живой контакт важен.
А как работать иначе...
Думайте.
Поймите и нас - волшебных слов не знаем - да и нет их.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
cron



Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group
© АУП-Консалтинг, 2002 - 2024